الاستبدال والاسترجاع

الشروط والأحكام:


مع سياسة الاستبدال فإنه لا يوجد أية شروط غير واضحة. كل ما نطلبه هو أن تقوم بإرجاع المنتجات في حالة التغليف الأصلي و التأكد من أنها في نفس الحالة. ضمان تحقق الشروط التالية للقيام بعملية الإرجاع:




يمكنك تقديم طلب استبدال لمشترياتك في مدة اقصاها 3 ايام من تاريخ الاستلام .

يجب أن تكون المنتجات في نفس الحالة التي تلقيتها بها و في حالة التعبئة و التغليف الأصلي. 

يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن .. وفي حال كان الغلط من المتجر ، حينها المتجر يتحمل جميع التكاليف .



طريقة انشاء طلب استبدال او استرجاع :


1ـ التأكد اولا من سياسة الاستبدال والاسترجاع ومطابقة جميع الشروط والموافقة عليها .


2- التوجة مباشرة لمنتج الاستبدال والاسترجاع .