الشروط والأحكام:
مع سياسة الاستبدال فإنه لا يوجد أية شروط غير واضحة. كل ما نطلبه هو أن تقوم بإرجاع المنتجات في حالة التغليف الأصلي و التأكد من أنها في نفس الحالة. ضمان تحقق الشروط التالية للقيام بعملية الإرجاع:
يمكنك تقديم طلب استبدال لمشترياتك في مدة اقصاها 3 ايام من تاريخ الاستلام .
يجب أن تكون المنتجات في نفس الحالة التي تلقيتها بها و في حالة التعبئة و التغليف الأصلي.
يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن .. وفي حال كان الغلط من المتجر ، حينها المتجر يتحمل جميع التكاليف .
طريقة انشاء طلب استبدال او استرجاع :
1ـ التأكد اولا من سياسة الاستبدال والاسترجاع ومطابقة جميع الشروط والموافقة عليها .
2- التوجة مباشرة لمنتج الاستبدال والاسترجاع .